På BleuRibbon är vi dedikerade till att leverera din beställning så snabbt och säkert som möjligt. Vi samarbetar med ledande globala transportörer för att säkerställa att ditt lilla barns nödvändigheter kommer fram i tid.

Bearbetningstid

Så snart du lägger din beställning börjar vårt team förbereda den omedelbart.

• Standardbearbetning: 1-3 arbetsdagar (för 80 % av beställningarna).
• Förlängd bearbetning: 4-7 arbetsdagar (för specifika artiklar som kräver extra omsorg).

Du kommer att få ett bekräftelsemail med ditt spårningsnummer så snart ditt paket lämnar vårt lager.

Beräknade leveranstider

Nedan följer de beräknade leveranstiderna baserat på din plats:

• 🇺🇸 USA: 7 - 11 arbetsdagar
• 🇬🇧 Storbritannien: 5 - 11 arbetsdagar
• 🇨🇦 Kanada: 7 - 11 arbetsdagar
• 🇦🇺 Australien & NZ: 7 - 10 arbetsdagar
• 🇪🇺 Europa:
  • Frankrike, Tyskland, Nederländerna, Spanien: 6 - 11 arbetsdagar
  • Italien: 7 - 12 arbetsdagar
  • Belgien: 7 - 10 arbetsdagar
  • Norge: 8 - 10 arbetsdagar
  • Grekland: 8 - 14 arbetsdagar
  • Portugal: 10 - 15 arbetsdagar
  • Irländ: 6 - 11 arbetsdagar
• 🇯🇵 Japan: 3 - 6 arbetsdagar
• 🇦🇪 Förenade Arabemiraten: 8 - 15 arbetsdagar

Orderuppföljning

Var är mitt paket?
För att spåra din beställning, använd spårningsnumret som finns i ditt fraktbekräftelsemail. Klicka på länken för att komma till transportörens live-spårningssida.

Har min beställning registrerats?
Du kommer att få ett orderbekräftelsemail omedelbart efter köpet. Om du inte ser det, kontrollera din skräppostmapp. Observera: Det kan ta upp till en timme innan mailet anländer medan din betalningsleverantör verifierar transaktionen.

Ändringar & Avbokningar

Kan jag avboka eller ändra min beställning?
Vi behandlar beställningar mycket snabbt för att säkerställa snabb leverans. Om du vill avboka eller ändra din leveransadress, vänligen kontakta oss omedelbart på info@bleu-ribbon.com. När en beställning har gått in i bearbetningsfasen kan vi inte göra några ändringar eller avboka den.

Förlorade eller saknade paket

Viktigt: Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför ditt köp. Vi ansvarar inte för paket som levereras till felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett.

Om ditt paket är markerat som "Levererat" men du inte kan hitta det, eller om det har försvunnit under transporten, kontakta transportören direkt med ditt spårningsnummer. Även om BleuRibbon inte ansvarar för förlorade eller stulna paket när de väl är i transportörens besittning, vänligen meddela oss om du stöter på större problem så att vi kan försöka hjälpa till där det är möjligt.

Har du några frågor?
Kontakta oss på info@bleu-ribbon.com
Ezonr Ltd
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien