Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 decembrie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bleu-Ribbon.com (denumit „Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie Informațiile tale Personale atunci când vizitezi sau faci o achiziție de pe Site.

Contact

După ce ai citit această politică, dacă ai întrebări suplimentare, dorești mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau dorești să faci o plângere, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos:

Ezonr Ltd
Email: info@bleu-ribbon.com
Telefon: +44 7411 145185
Adresă: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londra, Regatul Unit
Înregistrare firmă: 14387440

Colectarea Informațiilor Personale

Când vizitezi Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul tău, interacțiunea ta cu Site-ul și informații necesare pentru procesarea achizițiilor tale. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactezi pentru suport clienți.

Informații despre Dispozitiv

  • Scopul colectării: Pentru a încărca corect Site-ul pentru tine și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a-l optimiza.
  • Sursa colectării: Colectate automat când accesezi Site-ul nostru prin cookie-uri, fișiere jurnal, web beacons, etichete sau pixeli.
  • Informații personale colectate: Versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizezi, termeni de căutare și modul în care interacționezi cu Site-ul.

Informații despre Comandă

  • Scopul colectării: Pentru a-ți furniza produse sau servicii pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile tale de plată, a aranja livrarea și a-ți oferi facturi și/sau confirmări de comandă, a comunica cu tine, a verifica comenzile pentru potențiale riscuri sau fraude și a-ți furniza informații sau reclame legate de produsele sau serviciile noastre.
  • Sursa colectării: Colectate de la tine.
  • Informații personale colectate: Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numere de card de credit, detalii PayPal), adresă de email și număr de telefon.

Partajarea Informațiilor Personale

Partajăm Informațiile tale Personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu tine. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a susține magazinul nostru online. Poți citi mai multe despre modul în care Shopify folosește Informațiile tale Personale aici: Politica de Confidențialitate Shopify.
  • Putem partaja Informațiile tale Personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja drepturile.
  • Folosim Facebook Pixel, TikTok Pixels și Google Analytics în scopuri de remarketing și analiză.

Publicitate Comportamentală

Folosim Informațiile tale Personale pentru a-ți oferi reclame țintite sau comunicări de marketing despre care credem că te-ar putea interesa. De exemplu:

  • Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum folosesc clienții noștri Site-ul. Poți renunța la Google Analytics aici: Renunțare Google Analytics.
  • Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri împreună cu partenerii noștri de publicitate către cumpărători care ar putea fi interesați de ceea ce oferim.

Poți renunța la publicitatea țintită folosind linkurile de mai jos:

Utilizarea Informațiilor Personale

Folosim Informațiile tale Personale pentru a-ți oferi serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii tale și pentru a te ține la curent cu produse, servicii și oferte noi.

Drepturile Tale

GDPR (Europa)

Dacă ești rezident în Spațiul Economic European (SEE), ai dreptul să accesezi Informațiile Personale pe care le deținem despre tine, să le transferi către un nou serviciu și să soliciți corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă dorești să îți exercite aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin informațiile de contact de mai sus.

CCPA (California)

Dacă ești rezident în California, ai dreptul să accesezi Informațiile Personale pe care le deținem despre tine (cunoscut și ca „Dreptul de a ști”), să le transferi către un nou serviciu și să soliciți corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă dorești să îți exercite aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin informațiile de contact de mai sus.

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care se descarcă pe computerul sau dispozitivul tău când vizitezi Site-ul nostru. Folosim mai multe tipuri de cookie-uri, inclusiv funcționale, de performanță, publicitare și cookie-uri pentru rețele sociale sau conținut. Cookie-urile îți îmbunătățesc experiența de navigare permițând site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele tale.

Site-ul Bleu-Ribbon.com folosește cookie-uri pentru a urmări articolele pe care le adaugi în coșul de cumpărături, inclusiv când ai abandonat coșul, iar aceste informații sunt folosite pentru a determina când să trimită mesaje de reamintire a coșului prin SMS.

Modificări

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, schimbări în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.