– Hvor mye koster frakt?
Gratis frakt over hele verden på alle bestillingene dine!
– Når sendes bestillingen min?
Vår nåværende behandlingstid er 0 til 2 virkedager på alle bestillinger.
Leveringstidene avhenger av landet du bestiller fra.
USA : 8 - 12 dager
Storbritannia : 5 - 11 dager
Japan : 3 - 6 dager
De forente emirater : 8 - 15 dager
Frankrike : 6 - 11 dager
Tyskland : 6 - 11 dager
Italia : 7 - 12 dager
Nederland : 6 – 11 dager
Spania : 6 - 10 dager
Norge : 8 – 10 dager
Hellas : 8 - 14 dager
Canada : 7 - 11 dager
Australia : 7 – 10 dager
New Zealand : 7 - 10 dager
Irland : 6 - 11 dager
Belgia : 7 - 10 dager
Portugal : 10 -15 dager
- Er bestillingen min lagt inn?
Vi sender en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga så snart bestillingen din er registrert i systemet vårt. Sørg for at denne e-posten ikke har havnet i søppelposten din.
Vær oppmerksom på at det kan ta opptil en time før denne e-posten sendes når transaksjonen må gjennomgås og godkjennes av betalingsleverandøren din. Når bestillingen din er pakket og sendt fra vårt lager , vil du også motta en leveringsbekreftelse som viser ditt sporingsnummer / pakke-ID hvor du kan se hvor leveringen din er.
- Kan jeg kansellere bestillingen min?
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, kontakt vår kundeserviceavdeling så snart som mulig. Ring oss for raskere behandlingstid. For å holde våre raske leveringstider, vil bestillingen din bli behandlet så snart den har kommet inn i systemet vårt. Derfor kan vi ikke garantere at vi kan kansellere bestillingen din
- Kan jeg endre leveringsadressen min?
Hvis du vil endre leveringsadressen din, vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig. For å holde våre raske leveringstider behandles bestillingen din så snart den har kommet inn i systemet vårt. Når bestillingen din er behandlet, kan vi ikke gjøre noen endringer. Vi kan derfor ikke garantere at vi vil kunne gjøre endringen for deg.
– Kan jeg bestille via telefon eller e-post?
For å beskytte personvernet og personlig informasjon kan vi ikke legge inn en bestilling for deg. Vi aksepterer kun bestillinger gjort via nettstedet vårt.
– Hva skjer hvis bestillingen min blir forsinket?
Vi samarbeider med ledende fraktleverandører for å muliggjøre raske leveranser fra vårt lager til ditt hjem. Det er imidlertid noen ganger forsinkelser, hvis dette skjer er du mer enn velkommen til å kontakte vår kundeservice for å få hjelp.
- Hvor er pakken min?
For å spore bestillingen din, vennligst legg til bestillingsnummeret og e-postadressen som ble brukt når du la inn bestillingen. Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, sender vi en leveringsbekreftelse på e-post med sporingsnummer / pakke-ID. Ved å klikke på sporingslenken i leveringsbekreftelsen blir du dirigert til sporingssiden hvor du vil kunne spore pakken din.
📍 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ , London, Storbritannia
📞 +447411 145185
📧 info@bleu-ribbon.com
