Fraktbetingelser

Estimert behandlingstid:

  • 1-3 virkedager for 80% bestillinger 
  • 4-7 virkedager for 20% av bestillingene

Hva er leveringstiden?

  • USA : 7 - 11 dager
  • United Kingdom : 5 - 11 dager
  • Japan : 3 - 6 dager
  • United Emirates : 8 - 15 dager
  • France : 6 - 11 dager
  • Germany : 6 - 11 dager
  • Italy : 7 - 12 dager
  • Netherlands : 6 - 11 dager
  • Spain : 6 - 10 dager
  • Norway : 8 - 10 dager
  • Greece : 8 - 14 dager
  • Canada : 7 - 11 dager
  • Australia : 7 - 10 dager
  • New Zealand : 7 - 10 dager
  • Ireland : 6 - 11 dager
  • Belgium : 7 - 10 dager
  • Portugal : 10 -15 dager

 

- Tapte, manglende eller stjålne pakker & feil adresser
Vennligst merk følgende:
Vi er ikke ansvarlige for tapte, manglende eller stjålne pakker etter at de er sendt. Når en bestilling forlater vårt anlegg og er i transportørens besittelse, er det transportørens ansvar å sikre at pakken kommer frem til destinasjonen. Ved problemer med tapte eller manglende pakker, vennligst kontakt transportøren direkte med sporingsnummeret ditt.
Vi er ikke ansvarlige for pakker levert til feil eller ufullstendige adresser oppgitt av kunden. Vennligst sørg for å gjennomgå og verifisere leveringsadressen nøye før du fullfører kjøpet.

 

- Har bestillingen min blitt lagt inn?

Vi vil sende en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga så snart bestillingen din er registrert i vårt system. Sørg for at denne e-posten ikke har havnet i søppelpostmappen din.

Vennligst merk at det kan ta opptil en time før denne e-posten sendes når transaksjonen må gjennomgås og godkjennes av betalingsleverandøren din. Når bestillingen din er pakket og sendt fra vårt lager, vil du også motta en leveringsbekreftelse som viser ditt sporingsnummer / pakke-ID hvor du kan se hvor leveransen din befinner seg.

 

- Kan jeg kansellere bestillingen min?

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, kontakt vår kundeservice så snart som mulig. Vennligst ring oss for raskere behandlingstid. For å opprettholde våre raske leveringstider, vil bestillingen bli behandlet så snart den har kommet inn i vårt system. Derfor kan vi ikke garantere at vi kan kansellere bestillingen din.

 

- Kan jeg endre leveringsadressen min?

Hvis du ønsker å endre leveringsadressen din, vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig. For å opprettholde våre raske leveringstider, blir bestillingen din behandlet så snart den har kommet inn i vårt system. Når bestillingen er behandlet, kan vi ikke gjøre endringer. Vi kan derfor ikke garantere at vi kan gjøre endringen for deg.

 

- Kan jeg bestille via telefon eller e-post?

For å beskytte ditt personvern og personlige informasjon kan vi ikke legge inn en bestilling på dine vegne. Vi godtar kun bestillinger gjort via vår nettside.

 

- Hva skjer hvis bestillingen min blir forsinket?

Vi samarbeider med ledende fraktleverandører for å muliggjøre raske leveranser fra vårt lager til ditt hjem. Det kan imidlertid oppstå forsinkelser, og hvis dette skjer, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice for hjelp.

 

- Hvor er pakken min?

For å spore bestillingen din, vennligst legg inn bestillingsnummeret ditt og e-postadressen som ble brukt da du la inn bestillingen. Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, vil vi sende en leveringsbekreftelse på e-post med sporingsnummer / pakke-ID. Ved å klikke på sporingslenken i leveringsbekreftelsen, vil du bli sendt til sporingssiden hvor du kan spore pakken din.

 

📍  71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ , London, United Kingdom

📞 +447411 145185

📧  info@bleu-ribbon.com