Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2025. december 17.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a Bleu-Ribbon.com (a „Webhely” vagy „mi”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárlást hajt végre a Webhelyen.
Kapcsolat
Az irányelvek áttekintése után, ha további kérdései vannak, szeretne többet megtudni adatvédelmi gyakorlatainkról, vagy panaszt kíván tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken:
Ezonr Ltd
Email: info@bleu-ribbon.com
Telefon: +44 7411 145185
Cím: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Egyesült Királyság
Üzleti nyilvántartási szám: 14387440
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint az Ön vásárlásainak feldolgozásához szükséges adatokat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálati támogatásért fordul hozzánk.
Eszközinformációk
- Gyűjtés célja: A Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
- Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtött, amikor a Webhelyünkhöz hozzáfér cookie-k, naplófájlok, web beaconok, címkék vagy pixelek segítségével.
- Gyűjtött személyes adatok: Böngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, mely webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések, valamint a Webhellyel való interakció módja.
Rendelési információk
- Gyűjtés célja: Termékek vagy szolgáltatások biztosítása Önnek a szerződés teljesítéséhez, fizetési adatok feldolgozása, szállítás megszervezése, számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítása, kommunikáció Önnel, rendelések kockázat- vagy csalásvizsgálata, valamint termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy reklámok nyújtása.
- Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtött adatok.
- Gyűjtött személyes adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártya számokat, PayPal adatokat), email cím és telefonszám.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait szolgáltatókkal osztjuk meg, hogy segítsenek szolgáltatásaink nyújtásában és szerződéseink teljesítésében Önnel. Például:
- Az online áruházunk működtetéséhez a Shopify-t használjuk. További információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, itt olvashat: Shopify Adatvédelmi Szabályzat.
- Személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó törvények és szabályozások betartása érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre válaszul, vagy jogaink védelme érdekében.
- Facebook Pixel-t, TikTok Pixeleket és Google Analytics-et használunk remarketing és elemzési célokra.
Viselkedés alapú hirdetések
Személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyek érdekesek lehetnek számára. Például:
- Google Analytics-et használunk, hogy jobban megértsük, hogyan használják vásárlóink a Webhelyet. A Google Analytics használatából itt léphet ki: Google Analytics leiratkozás.
- Shopify Audiences-t használunk, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg más webhelyeken hirdetési partnereinkkel együtt olyan vásárlóknak, akik érdeklődhetnek kínálatunk iránt.
Célzott hirdetésekből az alábbi linkeken keresztül iratkozhat le:
- FACEBOOK: Beállítások
- GOOGLE: Beállítások
- BING: Beállítások
Személyes adatok használata
Személyes adatait szolgáltatásaink nyújtásához használjuk, amely magában foglalja: termékek értékesítését, fizetések feldolgozását, rendelése szállítását és teljesítését, valamint tájékoztatást új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.
Az Ön jogai
GDPR (Európa)
Ha az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, áthelyezni azokat egy új szolgáltatásba, valamint kérni személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken.
CCPA (Kalifornia)
Ha Kalifornia állam lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz (az ún. „Tudás joga”), áthelyezni azokat egy új szolgáltatásba, valamint kérni személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken.
Cookie-k
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely a számítógépére vagy eszközére kerül letöltésre, amikor meglátogatja Webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, hirdetési és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A cookie-k jobb böngészési élményt nyújtanak azáltal, hogy a weboldal megjegyzi az Ön műveleteit és beállításait.
A Bleu-Ribbon.com weboldal cookie-kat használ, hogy nyomon kövesse a bevásárlókosarába helyezett tételeket, beleértve az elhagyott kosarat is, és ez az információ segít meghatározni, mikor küldjünk kosáremlékeztető üzeneteket SMS-ben.
Változások
Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, például a gyakorlataink változásainak, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.