מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 בדצמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Bleu-Ribbon.com (ה"אתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת ומחשפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מהאתר.

יצירת קשר

לאחר שקראת מדיניות זו, אם יש לך שאלות נוספות, ברצונך לקבל מידע נוסף על נהלי הפרטיות שלנו, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא פנה אלינו באמצעות הפרטים הבאים:

Ezonr Ltd
אימייל: info@bleu-ribbon.com
טלפון: +44 7411 145185
כתובת: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, לונדון, בריטניה
רישום עסק: 14387440

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר, ומידע הנדרש לעיבוד הרכישות שלך. ייתכן שנאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לתמיכה בלקוחות.

מידע על המכשיר

• מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך, ולבצע ניתוחים על השימוש באתר כדי לשפר את האתר שלנו.
• מקור האיסוף: נאסף אוטומטית כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות עוגיות, קבצי לוג, משואות רשת, תגיות או פיקסלים.
• מידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על עוגיות, אילו אתרים או מוצרים צפית, מונחי חיפוש, ואיך אתה מתקשר עם האתר.

מידע על הזמנה

• מטרת האיסוף: לספק לך מוצרים או שירותים למימוש ההסכם בינינו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח, לספק לך חשבוניות ואישור הזמנה, לתקשר איתך, לסנן הזמנות לסיכון או הונאה פוטנציאלית, ולספק לך מידע או פרסומות הקשורות למוצרים או שירותים שלנו.
• מקור האיסוף: נאסף ממך.
• מידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי, פרטי PayPal), כתובת אימייל ומספר טלפון.

שיתוף מידע אישי

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי שירות כדי לסייע לנו לספק את השירותים שלנו ולממש את ההסכמים איתך. לדוגמה:

• אנו משתמשים בShopify להפעלת החנות המקוונת שלנו. ניתן לקרוא עוד על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלך כאן: מדיניות הפרטיות של Shopify.
• ייתכן ונשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בחוקים ותקנות רלוונטיים, להגיב לצו בית משפט, צו חיפוש או בקשות חוקיות אחרות למידע שנקבל, או כדי להגן על זכויותינו.
• אנו משתמשים ב-Facebook Pixel, TikTok Pixels ו-Google Analytics למטרות שיווק מחדש וניתוח.

פרסום התנהגותי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו סבורים שיכולה לעניין אותך. לדוגמה:

• אנו משתמשים בGoogle Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. ניתן לבטל את Google Analytics כאן: ביטול Google Analytics.
• אנו משתמשים בShopify Audiences כדי לעזור לנו להציג מודעות באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו לקונים שעשויים להתעניין במה שיש לנו להציע.

ניתן לבטל פרסום ממוקד באמצעות הקישורים הבאים:

• FACEBOOK: הגדרות
• GOOGLE: הגדרות
• BING: הגדרות

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלך, ועדכון על מוצרים, שירותים והצעות חדשות.

הזכויות שלך

GDPR (אירופה)

אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי (EEA), יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעבירו לשירות חדש, ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אם ברצונך לממש זכויות אלו, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר שלמעלה.

CCPA (קליפורניה)

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך (המכונה גם "הזכות לדעת"), להעבירו לשירות חדש, ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אם ברצונך לממש זכויות אלו, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר שלמעלה.

עוגיות

עוגיה היא כמות קטנה של מידע שמורדת למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במגוון עוגיות, כולל פונקציונליות, ביצועים, פרסום, ועוגיות מדיה חברתית או תוכן. עוגיות משפרות את חוויית הגלישה שלך בכך שהן מאפשרות לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך.

אתר Bleu-Ribbon.com משתמש בעוגיות כדי לעקוב אחר פריטים שהוספת לעגלת הקניות שלך, כולל מתי עזבת את העגלה, ומידע זה משמש לקביעת מתי לשלוח הודעות תזכורת לעגלה באמצעות SMS.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, לדוגמה, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.