תנאי משלוח
זמן עיבוד משוער:
- 1-3 ימי עסקים עבור 80% הזמנות
- 4-7 ימי עסקים עבור 20% מההזמנות
מהו זמן המשלוח?
- ארה"ב : 7 - 11 ימים
- הממלכה המאוחדת : 5 - 11 ימים
- יפן : 3 - 6 ימים
- איחוד האמירויות : 8 - 15 ימים
- צרפת : 6 - 11 ימים
- גרמניה : 6 - 11 ימים
- איטליה : 7 - 12 ימים
- הולנד : 6 - 11 ימים
- ספרד : 6 - 10 ימים
- נורווגיה : 8 - 10 ימים
- יוון : 8 - 14 ימים
- קנדה : 7 - 11 ימים
- אוסטרליה : 7 - 10 ימים
- ניו זילנד : 7 - 10 ימים
- אירלנד : 6 - 11 ימים
- בלגיה : 7 - 10 ימים
- פורטוגל : 10 -15 ימים
- האם ההזמנה שלי הונחה?
נשלח אישור הזמנה לכתובת האימייל שסיפקת ברגע שההזמנה שלך נרשמה במערכת שלנו. ודא שאימייל זה לא הגיע לתיקיית הספאם שלך.
אנא שים לב כי ייתכן שייקח עד שעה עד שהאימייל הזה יישלח כאשר העסקה צריכה לעבור סקירה ואישור על ידי ספק התשלום שלך. ברגע שההזמנה שלך נארזה ונשלחה מהמחסן שלנו, תקבל גם אישור משלוח שמציג את מספר המעקב / מזהה החבילה שלך שבו תוכל לראות היכן המשלוח שלך נמצא.
- האם ניתן לבטל את ההזמנה שלי?
אם ברצונך לבטל את ההזמנה שלך, פנה למחלקת שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. אנא התקשר אלינו לטיפול מהיר יותר. כדי לשמור על זמני המשלוח המהירים שלנו, ההזמנה תעובד ברגע שהיא נכנסת למערכת שלנו. לכן, איננו יכולים להבטיח שנוכל לבטל את ההזמנה שלך.
- האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלי?
אם ברצונך לשנות את כתובת המשלוח שלך, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. כדי לשמור על זמני המשלוח המהירים שלנו, ההזמנה שלך מעובדת ברגע שהיא נכנסת למערכת שלנו. לאחר שההזמנה עובדה, איננו יכולים לבצע שינויים. לכן, איננו יכולים להבטיח שנוכל לבצע את השינוי עבורך.
- האם ניתן להזמין בטלפון או בדוא"ל?
כדי להגן על פרטיותך ומידע אישי, איננו יכולים לבצע הזמנה עבורך. אנו מקבלים הזמנות רק דרך האתר שלנו.
- מה קורה אם ההזמנה שלי מתעכבת?
אנו עובדים עם ספקי משלוחים מובילים כדי לאפשר משלוחים מהירים מהמחסן שלנו לביתך. עם זאת, לפעמים יש עיכובים, ואם זה קורה, אתה מוזמן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לעזרה.
- איפה החבילה שלי?
📍 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ , London, United Kingdom
📞 +447411 145185