Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Bleu-Ribbon.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Contact

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Ezonr Ltd
Email : info@bleu-ribbon.com
Téléphone : +44 7411 145185
Adresse : 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londres, Royaume-Uni
Enregistrement commercial : 14387440

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client.

Informations sur l’appareil

  • Objectif de la collecte : Charger le Site correctement pour vous, et réaliser des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
  • Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
  • Informations personnelles collectées : Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site.

Informations de commande

  • Objectif de la collecte : Fournir des produits ou services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiel, et vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.
  • Source de la collecte : Collectées auprès de vous.
  • Informations personnelles collectées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, détails PayPal), adresse email et numéro de téléphone.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité Shopify.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
  • Nous utilisons Facebook Pixel, TikTok Pixels et Google Analytics à des fins de remarketing et d’analyse.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : Désinscription Google Analytics.
  • Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires auprès d’acheteurs susceptibles d’être intéressés par nos offres.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Vos droits

RGPD (Europe)

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

CCPA (Californie)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, notamment fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences.

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.