- Hvor meget koster forsendelsen?
Verdensomspændende gratis forsendelse på alle dine ordrer!
- Hvornår vil min ordre blive sendt?
Vores nuværende behandlingstid er 0 til 2 hverdage på alle ordrer.
Leveringstider afhænger af det land, du bestiller fra.
USA : 8 - 12 dage
Storbritannien : 5 - 11 dage
Japan : 3 - 6 dage
Forenede Emirater : 8 - 15 dage
Frankrig : 6 - 11 dage
Tyskland : 6 - 11 dage
Italien : 7 - 12 dage
Holland : 6 - 11 dage
Spanien : 6 - 10 dage
Norge. : 8 - 10 dage
Grækenland : 8 - 14 dage
Canada : 7 - 11 dage
Australien : 7 - 10 dage
New Zealand : 7 - 10 dage
Irland : 6 - 11 dage
Belgien : 7 - 10 dage
Portugal : 10 -15 dage
- Er min ordre blevet afgivet?
Vi sender en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet, så snart din ordre er blevet registreret i vores system. Sørg for, at denne e-mail ikke er havnet i din spam.
Bemærk venligst, at det kan tage op til en time for denne e-mail at blive sendt, når transaktionen skal gennemgås og godkendes af din betalingsudbyder. Når din ordre er pakket og sendt fra vores lager , vil du også modtage en leveringsbekræftelse, der viser dit sporingsnummer/pakke-id, hvor du kan se, hvor din levering er.
- Kan jeg annullere min ordre?
Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Ring til os for hurtigere ekspeditionstid. For at holde vores hurtige leveringstider, vil din ordre blive behandlet, så snart den er kommet ind i vores system. Derfor kan vi ikke garantere, at vi kan annullere din ordre
- Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Hvis du vil ændre din leveringsadresse, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. For at holde vores hurtige leveringstider behandles din ordre, så snart den er kommet ind i vores system. Når din ordre er blevet behandlet, kan vi ikke foretage ændringer. Vi kan derfor ikke garantere, at vi vil være i stand til at foretage ændringen for dig.
- Kan jeg bestille via telefon eller e-mail?
For at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger kan vi ikke afgive en ordre til dig. Vi accepterer kun bestillinger foretaget via vores hjemmeside.
- Hvad sker der, hvis min ordre er forsinket?
Vi samarbejder med førende forsendelsesleverandører for at muliggøre hurtige leveringer fra vores lager til dit hjem. Der er dog nogle gange forsinkelser, hvis dette sker, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice for at få hjælp.
- Hvor er min pakke?
For at spore din ordre skal du tilføje dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt, da du afgav din ordre. Når din ordre er blevet afsendt fra vores lager, sender vi en leveringsbekræftelse på e-mail med sporingsnummer/pakke-id. Ved at klikke på sporingslinket i leveringsbekræftelsen bliver du dirigeret til sporingssiden, hvor du vil kunne spore din pakke.
📍 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ , London, Storbritannien
📞 +447411 145185
📧 info@bleu-ribbon.com
