Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Bleu-Ribbon.com indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Kontakt:

Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@bleu-ribbon.com< /span> eller via WhatsApp-telefon angivet nedenfor:

Ezonr Ltd

VIRKSOMHEDSREGISTRERINGSNUMMER: 14387440

Inkorporeret på dato: 30. september 2022

📍  71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ,  London, Storbritannien

📧  info@bleu-ribbon.com

📞  +447411 145185

 

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver information om en identificerbar person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

  • Enhedsoplysninger
    • Formål med indsamling: at indlæse webstedet nøjagtigt for dig og at udføre analyser af webstedets brug for at optimere vores websted.
    • Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
    • Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify.
    • Personlige oplysninger indsamlet: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med webstedet.
  • Ordreoplysninger
    • Formål med afhentning: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, sørge for forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når de er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, giver du dig information eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
    • Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
    • Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify.
    • Personlige oplysninger indsamlet: navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, PayPal, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Kundesupportoplysninger
    • Formål med indsamling:
    • Kilde til indsamling:
    • Offentliggørelse til et forretningsformål:
    • Personlige oplysninger indsamlet: 
    • Formål med indsamling: at yde kundesupport.
    • Kilde til indsamling: indsamlet fra dig
    • Offentliggørelse til et forretningsformål: 
    • Personlige oplysninger indsamlet: 

Mindreårige

Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen ovenfor for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/ privatliv.
  • Vi deler muligvis dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
  • Vi bruger Facebook Pixel, Tik Tok Pixels og Google Analytics til remarketing.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

  • Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).
  •  Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere til købere, der har foretaget køb hos andre Shopify-sælgere, og som måske også er interesserede i, hvad vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, hvorigennem andre Shopify-forhandlere kan give tilbud, som du måske er interesseret i.
    •

    For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (“NAI”) uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads< /a>
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads .microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
    •

    Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: https: //optout.aboutads.info/.

    Brug af personlige oplysninger

    Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

    Lovligt grundlag

    I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag:

    • Dit samtykke;
    • Udførelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
    • Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
    • For at beskytte dine vitale interesser;
    • At udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
    • For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

    Retention

    Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

    Automatisk beslutningstagning

    Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (som omfatter profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

    Vi ikke deltager os i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig virkning ved at bruge kundedata.

    Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

    Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

    • Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste eksisterer i et lille antal timer.
    • Midlertidig sortliste over kreditkort knyttet til sortlistede IP-adresser. Denne sortliste eksisterer i et lille antal dage.

    Sælg personlige oplysninger

    Vores websted sælger personlige oplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

    • kategorier af solgte oplysninger;
    • oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dit køb
    • instruktioner om, hvordan du fravælger salg;
    • om din virksomhed sælger oplysninger om mindreårige (under 16 år), og om du opnår bekræftende tilladelse;

     

    Dine rettigheder

    GDPR

    Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du gerne vil udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

    Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og vil derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/da/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'Retten til at vide'), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at din personlige Oplysninger skal rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

    Hvis du gerne vil udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen ovenfor.

    Cookies

    En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, annoncering og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at tillade webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og områdevalg). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.

    Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

     

    Cookies, der er nødvendige for butikkens funktion

    Name Function Duration
    _ab Used in connection with access to admin. 2y
    _secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
    _shopify_country Used in connection with checkout. session
    _shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
    _shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
    _shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
    _storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
    _tracking_consent Tracking preferences. 1y
    c Used in connection with checkout. 1y
    cart Used in connection with shopping cart. 2w
    cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
    cart_sig Used in connection with checkout. 2w
    cart_ts Used in connection with checkout. 2w
    cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
    checkout Used in connection with checkout. 4w
    checkout_token Used in connection with checkout. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
    keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
    master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
    previous_step Used in connection with checkout. 1y
    remember_me Used in connection with checkout. 1y
    secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
    shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
    shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
    storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
    tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
    checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

     

    Reporting and Analytics

    Name Function Duration
    _landing_page Track landing pages. 2w
    _orig_referrer Track landing pages. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. session
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1y
    _y Shopify analytics. 1y
    _shopify_evids Shopify analytics. session
    _shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

     

    Hvor lang tid en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra den dato, de er downloadet til din enhed.

    Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

    De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, gennem din browserkontrol, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer"-menuen. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil.

    Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændig forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

    Spor ikke

    Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen konsekvent brancheforståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

    Ændringer

    Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

    Klager

    Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post ved at bruge oplysningerne angivet under "Kontakt" ovenfor.

    Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    <www.bleu-ribbon.com> bruger cookies til at hjælpe med at holde styr på varer, du har lagt i din indkøbskurv, inklusive når du har forladt din indkøbskurv, og disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår du skal sende en påmindelse om indkøbskurv via SMS.

    Ovenstående udelukker opt-in-data og samtykke fra tekstbeskeder; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjepart.



    Dine rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act

    California Consumer Privacy Act (CCPA) giver dig rettigheder med hensyn til, hvordan dine data eller personlige oplysninger behandles. I henhold til lovgivningen kan indbyggere i Californien vælge at fravælge "salg" af deres personlige oplysninger til tredjeparter. Baseret på CCPA-definitionen henviser "salg" til dataindsamling med det formål at skabe reklamer og anden kommunikation.

    Sidst opdateret: 21. juni 2023

    Navn Funktion Varighed _ab Bruges i forbindelse med adgang til admin. 2 år _secure_session_id Bruges i forbindelse med navigation gennem en butiksfacade. 24 timer _shopify_country Bruges i forbindelse med kassen. session _shopify_m Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. 1 år _shopify_tm Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. 30 min. _shopify_tw Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. 2w _storefront_u Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger. 1 min. _tracking_consent Sporingspræferencer. 1 år c Bruges i forbindelse med kassen. 1 år vogn Bruges i forbindelse med indkøbskurv. 2w cart_currency Bruges i forbindelse med indkøbskurv. 2w cart_sig Bruges i forbindelse med kassen. 2w cart_ts Bruges i forbindelse med kassen. 2w cart_ver Bruges i forbindelse med indkøbskurv. 2w kasse Bruges i forbindelse med kassen. 4w checkout_token Bruges i forbindelse med kassen. 1 år dynamic_checkout_shown_on_cart Bruges i forbindelse med kassen. 30 min. hide_shopify_pay_for_checkout Bruges i forbindelse med kassen. session keep_alive Bruges i forbindelse med køberlokalisering. 2w master_device_id Bruges i forbindelse med købmandslogin. 2 år forrige_trin Bruges i forbindelse med kassen. 1 år husk_mig Bruges i forbindelse med kassen. 1 år secure_customer_sig Bruges i forbindelse med kundelogin. 20 år shopify_pay Bruges i forbindelse med kassen. 1 år shopify_pay_redirect Bruges i forbindelse med kassen. 30 minutter, 3w eller 1år afhængig af værdi storefront_digest Bruges i forbindelse med kundelogin. 2 år tracked_start_checkout Bruges i forbindelse med kassen. 1 år checkout_one_experiment Bruges i forbindelse med checkud. session

     

    Rapportering og analyse

    Navn Funktion Varighed _landing_page Spor landingssider. 2w _orig_referrer Spor landingssider. 2w _s Shopify-analyse. 30 min. _shopify_d Shopify-analyse. session _shopify_s Shopify-analyse. 30 min. _shopify_sa_p Shopify-analyser vedrørende marketing & henvisninger. 30 min. _shopify_sa_t Shopify-analyser vedrørende marketing & henvisninger. 30 min. _shopify_y Shopify-analyse. 1 år _y Shopify-analyse. 1 år _shopify_evids Shopify-analyse. session _shopify_ga Shopify og Google Analytics. session

     

    Den tid, en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session"-cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra den dato, de er downloadet til din enhed.

    Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores hjemmeside er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

    De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, gennem din browserkontrol, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer"-menuen. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil.

    Derudover skal du være opmærksom på, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændig forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annonceringspartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

    Spor ikke

    Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen konsekvent brancheforståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

    Ændringer

    Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

    Klager

    Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post ved at bruge oplysningerne angivet under "Kontakt" ovenfor.

    Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    <www.bleu-ribbon.com> bruger cookies til at hjælpe med at holde styr på varer, du har lagt i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din indkøbskurv, og disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår du skal sende en påmindelse om indkøbskurv via SMS.

    Ovenstående udelukker opt-in-data og samtykke fra tekstbeskeder; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjepart.

     

    Dine rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act

    The California Consumer Privacy Act (CCPA) giver dig rettigheder til, hvordan dine data eller personlige oplysninger behandles. I henhold til lovgivningen kan indbyggere i Californien vælge at fravælge "salg" af deres personlige oplysninger til tredjeparter. Baseret på CCPA-definitionen henviser "salg" til dataindsamling med det formål at skabe reklamer og anden kommunikation.

    Sidst opdateret: 21. juni 2023