Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 17. december 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Bleu-Ribbon.com (”Sitet” eller ”vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på sitet.

Kontakt

Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller gerne vil klage, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Ezonr Ltd
Email: info@bleu-ribbon.com
Telefon: +44 7411 145185
Adresse: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Storbritannien
Virksomhedsregistrering: 14387440

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger sitet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med sitet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport.

Enhedsoplysninger

  • Formål med indsamling: For at indlæse sitet korrekt for dig og for at udføre analyser af sitebrug for at optimere vores site.
  • Kilde til indsamling: Indsamlet automatisk, når du får adgang til vores site ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels.
  • Personlige oplysninger indsamlet: Version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med sitet.

Ordreoplysninger

  • Formål med indsamling: For at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel og give dig information eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.
  • Kilde til indsamling: Indsamlet fra dig.
  • Personlige oplysninger indsamlet: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, PayPal-oplysninger), e-mailadresse og telefonnummer.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: Shopifys privatlivspolitik.
  • Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller andre lovlige anmodninger om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder på anden vis.
  • Vi bruger Facebook Pixel, TikTok Pixels og Google Analytics til remarketing og analyseformål.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi tror kan være af interesse for dig. For eksempel:

  • Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger sitet. Du kan fravælge Google Analytics her: Google Analytics fravalg.
  • Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre hjemmesider sammen med vores reklamepartnere til købere, der kan være interesserede i, hvad vi tilbyder.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Dine rettigheder

GDPR (Europa)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste og at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

CCPA (California)

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som ’Ret til at vide’), at overføre dem til en ny tjeneste og at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores site. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medier- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer.

Bleu-Ribbon.com websitet bruger cookies til at holde styr på de varer, du lægger i din indkøbskurv, inklusive når du har forladt din kurv, og disse oplysninger bruges til at afgøre, hvornår der skal sendes påmindelsesbeskeder om kurven via SMS.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.