Возврат и возврат

В BleuRibbon удовлетворение клиентов является нашим главным приоритетом. Мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда вам может потребоваться вернуть товар. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств ниже для получения подробной информации о возврате и возмещении.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу info @bleu-ribbon.com

Возврат дефектной продукции:

Если вы получили неправильный продукт, поврежденный перевозчиком или имеющий какой-либо другой дефект, мы предлагаем вам беспрепятственный и бесплатный возврат. Пожалуйста, отправьте нам сообщение через чат или напишите нам по адресу info@bleu-ribbon. com в течение 30 дней с момента получения продукта, чтобы начать процесс возврата. Мы покроем расходы на обратную доставку и предоставим замену или вернем деньги по вашему желанию.

Возврат за раскаяние клиента:

Если вы приобрели товар, а позже решили, что он не соответствует вашим потребностям, не подходит или просто больше не нужен, мы также предлагаем возврат. в таких случаях. Мы понимаем, что ошибки случаются, и хотим, чтобы вы остались полностью довольны своей покупкой. Поэтому мы принимаем возвраты из-за раскаяния клиента без какой-либо платы за пополнение запасов. Вам не придется платить какие-либо расходы за обратную доставку. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 30 дней с момента получения продукта, чтобы начать процесс возврата.

<мета-кодировка="UTF-8">

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата или возврата по адресу info@bleu-ribbon.com

Важная информация о возврате:

<ол>
  • Все возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии, включая упаковку, бирки и все входящие в комплект аксессуары.
  • Как только мы получим возвращенный товар, мы проверим его и соответствующим образом обработаем возврат или обмен.< /ли>
  • Возврат средств будет произведен с использованием того же способа оплаты, который использовался при первоначальной покупке.
  • Обработка возврата может занять до 10 рабочих дней. Обработка и зачисление возврата на ваш счет вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может занять дополнительное время.
  • Ущерб и проблемы:

    После получения вашего заказа мы просим вас тщательно его проверить. Если товар неисправен, поврежден или вы получили не тот товар, немедленно свяжитесь с нами. Это позволит нам оценить проблему и решить ее для вас.

    Биржи:

    Если вы хотите обменять предмет, самый быстрый способ получить то, что вы хотите, — это вернуть имеющийся у вас предмет. Как только возврат будет принят, вы сможете совершить отдельную покупку нового товара.

    14-дневный период для Европейского Союза:

    Если ваш товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется предоставить чек или подтверждение покупки.

    Политика отмены:

    Мы прилагаем все усилия, чтобы оперативно обрабатывать заказы. Если вы хотите отменить свой заказ, отправьте нам сообщение через чат или напишите нам по адресу info@bleu-ribbon.com как можно скорее. Обратите внимание: если ваш заказ уже обработан, мы не сможем его отменить.

    Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь с возвратом, возмещением или отменой, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь!

     

    ООО «Эзонр»

    РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР БИЗНЕСА: 14387440

    Дата регистрации: 30 сентября 2022 г.

    📍  71–75, Шелтон-стрит, Ковент-Гарден, WC2H 9JQ , Лондон, Великобритания

    📞 +447411 145185

    📧  info@bleu-ribbon.com