Условия доставки


– Сколько стоит доставка?

Бесплатная доставка всех заказов по всему миру!

 

- Когда будет отправлен мой заказ?

 

В настоящее время время обработки всех заказов составляет от 0 до 2 рабочих дней.

 

Сроки доставки зависят от страны, из которой вы заказываете.

США                                            : 8–12 дней

Великобритания                        : 5–11 дней

Япония                                         : 3 - 6 дней

Объединённы е Эмираты        : 8–15 дней

Франция                                       : 6–11 дней

Германия                                      :  6–11 дней

Италия                                          : 7–12 дней

Нидерланды                                : 6 – 11 дней

Испания                                       : 6–10 дней

Норвегия.                                    : 8 – 10 дней

Греция                                         : 8–14 дней

Канада                                         : 7–11 дней

Австралия                                   : 7 – 10 дней

Новая Зеландия                         :  7–10 дней

Ирландия                                     : 6–11 дней

Бельгия                                         : 7–10 дней

Португалия                                   : 10–15 дней

 

- Оформлен ли мой заказ?

Мы отправим подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты, как только ваш заказ будет зарегистрирован в нашей системе. Убедитесь, что это письмо не попало в спам.

Обратите внимание, что отправка этого электронного письма может занять до часа, после чего транзакция должна быть рассмотрена и одобрена вашим поставщиком платежных услуг. После того, как ваш заказ будет упакован и отправлен с нашего склада , вы также получите подтверждение доставки с указанием вашего номера отслеживания/идентификатора посылки, где вы сможете увидеть, где находится ваша доставка.

 

- Могу ли я отменить свой заказ?

Если вы хотите отменить заказ, как можно скорее свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. Пожалуйста, позвоните нам, чтобы ускорить обработку. Чтобы сократить сроки доставки, ваш заказ будет обработан сразу после поступления в нашу систему. Поэтому мы не можем гарантировать, что сможем отменить ваш заказ

 

- Могу ли я изменить адрес доставки?

Если вы хотите изменить адрес доставки, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Чтобы сократить сроки доставки, ваш заказ обрабатывается сразу после поступления в нашу систему. После того как ваш заказ будет обработан, мы не сможем вносить какие-либо изменения. Поэтому мы не можем гарантировать, что сможем внести изменения за вас.

 

- Могу ли я сделать заказ по телефону или электронной почте?

В целях защиты вашей конфиденциальности и личной информации мы не можем разместить для вас заказ. Мы принимаем только заказы, сделанные через наш сайт.

 

- Что произойдет, если мой заказ задержится?

Мы работаем с ведущими поставщиками услуг доставки, чтобы обеспечить быструю доставку с нашего склада к вам домой. Однако иногда случаются задержки. В этом случае вы всегда можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов.

 

- Где моя посылка?

Чтобы отслеживать ваш заказ, добавьте номер вашего заказа и адрес электронной почты, использованный при размещении заказа. Как только ваш заказ будет отправлен с нашего склада, мы отправим подтверждение доставки по электронной почте с номером отслеживания / идентификатором посылки. Нажав ссылку отслеживания в подтверждении доставки, вы будете перенаправлены на страницу отслеживания, где сможете отследить свою посылку.
<мета-кодировка="UTF-8">

 

 

📍  71–75, Шелтон-стрит, Ковент-Гарден, WC2H 9JQ, Лондон, Великобритания

📞 +447411 145185

📧  info@bleu-ribbon.com