Me BleuRibbon-tiimissä olemme sitoutuneet toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti. Teemme yhteistyötä johtavien kansainvälisten kuljetusyritysten kanssa varmistaaksemme, että pienokaisesi tarpeelliset tavarat saapuvat ajoissa.

Käsittelyaika

Kun olet tehnyt tilauksen, tiimimme aloittaa sen valmistelun välittömästi.

• Normaali käsittely: 1–3 arkipäivää (80 % tilauksista).
• Laajennettu käsittely: 4–7 arkipäivää (tietyille erityistä huolenpitoa vaativille tuotteille).

Saat vahvistussähköpostin seurantakoodin kera heti, kun pakettisi lähtee varastoltamme.

Arvioidut toimitusajat

Alla ovat arvioidut toimitusajat sijaintisi mukaan:

• 🇺🇸 Yhdysvallat: 7–11 arkipäivää
• 🇬🇧 Yhdistynyt kuningaskunta: 5–11 arkipäivää
• 🇨🇦 Kanada: 7–11 arkipäivää
• 🇦🇺 Australia & Uusi-Seelanti: 7–10 arkipäivää
• 🇪🇺 Eurooppa:
  • Ranska, Saksa, Alankomaat, Espanja: 6–11 arkipäivää
  • Italia: 7–12 arkipäivää
  • Belgia: 7–10 arkipäivää
  • Norja: 8–10 arkipäivää
  • Kreikka: 8–14 arkipäivää
  • Portugali: 10–15 arkipäivää
  • Irlanti: 6–11 arkipäivää
• 🇯🇵 Japani: 3–6 arkipäivää
• 🇦🇪 Yhdistyneet arabiemiirikunnat: 8–15 arkipäivää

Tilausseuranta

Missä pakettini on?
Seurataksesi tilaustasi, käytä lähetysvahvistussähköpostissa olevaa seurantakoodia. Linkkiä klikkaamalla pääset kuljetusyrityksen reaaliaikaiseen seurantapalveluun.

Onko tilaukseni vastaanotettu?
Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse heti ostoksen jälkeen. Jos et löydä sitä, tarkista roskapostikansiosi. Huomaa: sähköpostin saapuminen voi kestää jopa tunnin maksun varmistamisen vuoksi.

Muutos- ja peruutusehdot

Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaustani?
Käsittelemme tilaukset hyvin nopeasti varmistaaksemme nopean toimituksen. Jos haluat peruuttaa tilauksen tai muuttaa toimitusosoitetta, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@bleu-ribbon.com. Kun tilaus on siirtynyt käsittelyvaiheeseen, muutoksia tai peruutuksia ei voi enää tehdä.

Kadonneet tai puuttuvat paketit

Tärkeää: Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein ennen ostoksen viimeistelyä. Emme ole vastuussa paketeista, jotka on toimitettu asiakkaan antamaan virheelliseen tai puutteelliseen osoitteeseen.

Jos pakettisi on merkitty "Toimitetuksi", mutta et löydä sitä, tai jos se on kadonnut kuljetuksen aikana, ota yhteyttä suoraan kuljetusyritykseen seurantakoodisi avulla. BleuRibbon ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista sen jälkeen, kun ne ovat kuljetusyrityksen hallussa, mutta ilmoitathan meille merkittävistä ongelmista, jotta voimme yrittää auttaa parhaamme mukaan.

Onko sinulla kysyttävää?
Ota yhteyttä osoitteeseen info@bleu-ribbon.com
Ezonr Ltd
71-75, Shelton Street, Covent Garden, Lontoo, WC2H 9JQ, Iso-Britannia