Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 17. prosince 2025

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Bleu-Ribbon.com (dále jen „Stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte nebo provedete nákup na Stránce.

Kontakt

Po přečtení těchto zásad, pokud máte další otázky, chcete více informací o našich zásadách ochrany soukromí nebo byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených údajů:

Ezonr Ltd
Email: info@bleu-ribbon.com
Telefon: +44 7411 145185
Adresa: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londýn, Spojené království
Obchodní registrace: 14387440

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, o vašem interakci se Stránkou a informace nezbytné k vyřízení vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete pro zákaznickou podporu.

Informace o zařízení

  • Účel shromažďování: Abychom vám Stránku správně načetli a provedli analýzu používání Stránky za účelem její optimalizace.
  • Zdroj shromažďování: Automaticky shromažďováno při přístupu na naši Stránku pomocí cookies, logovacích souborů, web beaconů, tagů nebo pixelů.
  • Shromážděné osobní údaje: Verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o cookies, jaké stránky nebo produkty prohlížíte, vyhledávací dotazy a jak se se Stránkou interagujete.

Informace o objednávce

  • Účel shromažďování: Poskytnout vám produkty nebo služby k plnění naší smlouvy, zpracovat vaše platební údaje, zajistit dopravu, poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávky, komunikovat s vámi, prověřovat objednávky na možná rizika nebo podvody a poskytovat vám informace či reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
  • Zdroj shromažďování: Shromažďováno od vás.
  • Shromážděné osobní údaje: Jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet, PayPal údajů), e-mailová adresa a telefonní číslo.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit smlouvy s vámi. Například:

  • Používáme Shopify k provozu našeho online obchodu. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: Zásady ochrany osobních údajů Shopify.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na soudní příkazy, vyhledávací příkazy nebo jiné zákonné požadavky na informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.
  • Používáme Facebook Pixel, TikTok Pixels a Google Analytics pro účely remarketingu a analýzy.

Behaviorální reklama

Vaše osobní údaje používáme k poskytování cílených reklam nebo marketingových sdělení, o kterých věříme, že by vás mohly zajímat. Například:

  • Používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli, jak naši zákazníci používají Stránku. Můžete se odhlásit z Google Analytics zde: Odhlášení z Google Analytics.
  • Používáme Shopify Audiences, abychom pomohli zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery kupujícím, kteří by mohli mít zájem o naši nabídku.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy pomocí níže uvedených odkazů:

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a vyřízení vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.

Vaše práva

GDPR (Evropa)

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, právo je přenést k jinému poskytovateli a požadovat opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

CCPA (Kalifornie)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „Právo vědět“), právo je přenést k jinému poskytovateli a požadovat opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Cookies

Cookie je malá informace, která se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě naší Stránky. Používáme různé druhy cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a cookies sociálních médií nebo obsahu. Cookies zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu si pamatovat vaše akce a preference.

Webová stránka Bleu-Ribbon.com používá cookies k sledování položek, které vložíte do nákupního košíku, včetně situací, kdy košík opustíte, a tyto informace se používají k určení, kdy odeslat připomínky košíku prostřednictvím SMS.

Změny

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.