発送条件
- 送料はいくらかかりますか?
すべてのご注文で世界中に送料無料!
- 注文はいつ発送されますか?
現在の処理時間は、すべての注文に対して 0 ~ 2 営業日です。
配達時間は注文した国によって異なります。
アメリカ:8~12日
イギリス:5~11日
日本:3~6日
アラブ首長国連邦:8~15日
フランス:6~11日
ドイツ:6~11日
イタリア:7~12日
オランダ:6~11日
スペイン:6~10日
ノルウェー。 : 8~10日
ギリシャ : 8 - 14日
カナダ:7~11日
オーストラリア:7~10日
ニュージーランド:7~10日
アイルランド : 6 - 11日
ベルギー:7~10日
ポルトガル:10~15日
- 注文は完了しましたか?
ご注文が当社のシステムに登録され次第、ご入力いただいたメールアドレスに注文確認メールを送信いたします。 このメールがスパムに分類されていないことを確認してください。
決済プロバイダーによる取引の審査と承認が必要な場合、このメールが送信されるまでに最大 1 時間かかる場合があることに注意してください。 ご注文が梱包され、当社の倉庫から発送されると、配送先を確認できる追跡番号/パッケージ ID が記載された配送確認も受け取ります。
- 注文をキャンセルできますか?
ご注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早く当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。 より迅速な対応をご希望の場合は、お電話ください。 迅速な配達時間を維持するために、ご注文はシステムに入力されるとすぐに処理されます。 したがって、ご注文をキャンセルできるという保証はできません
- 配送先住所を変更できますか?
配送先住所を変更したい場合は、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。 迅速な配達時間を維持するために、ご注文はシステムに入力されるとすぐに処理されます。 ご注文の処理が完了すると、変更を行うことはできません。 したがって、当社がお客様に代わって変更を行えることを保証することはできません。
- 電話やメールで注文できますか?
お客様のプライバシーと個人情報を保護するため、当社ではご注文を承ることができません。 弊社ウェブサイトからのご注文のみ受け付けております。
- 注文が遅れた場合はどうなりますか?
当社は大手配送業者と協力して、倉庫からご自宅まで迅速に配送できるようにしています。 ただし、場合によっては遅延が発生する場合があります。その場合は、カスタマー サービスにご連絡ください。
- 私の荷物はどこにありますか?
注文を追跡するには、注文番号と注文時に使用した電子メール アドレスを追加してください。 ご注文が当社の倉庫から発送されたら、追跡番号/パッケージ ID を記載した配達確認を電子メールで送信します。 配達確認の追跡リンクをクリックすると、荷物を追跡できる追跡ページに移動します。
📍 71-75, Shelton Street, コベント ガーデン, WC2H 9JQ , ロンドン, イギリス
📞 +447411 145185
📧 info@bleu-ribbon.com
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オーストラリア:7~10日
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ベルギー:7~10日
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