Informativa sulle spedizioni

Tempo stimato di elaborazione:

  • 1-3 giorni lavorativi per 80% ordini 
  • 4-7 giorni lavorativi per il 20% degli ordini

Qual è il tempo di consegna?

  • USA : 7 - 11 giorni
  • Regno Unito : 5 - 11 giorni
  • Giappone : 3 - 6 giorni
  • Emirati Uniti : 8 - 15 giorni
  • Francia : 6 - 11 giorni
  • Germania :  6 - 11 giorni
  • Italia : 7 - 12 giorni
  • Paesi Bassi : 6  - 11 giorni
  • Spagna : 6 - 10 giorni
  • Norvegia : 8  - 10 giorni
  • Grecia : 8 - 14 giorni
  • Canada : 7 - 11 giorni
  • Australia : 7 - 10 giorni
  • Nuova Zelanda :  7 - 10 giorni
  • Irlanda : 6 - 11 giorni
  • Belgio : 7 - 10 giorni
  • Portogallo : 10 -15 giorni

 

- Il mio ordine è stato effettuato?

Invieremo una conferma d'ordine all'indirizzo email che hai fornito non appena il tuo ordine sarà registrato nel nostro sistema. Assicurati che questa email non sia finita nella tua cartella spam.

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- Posso annullare il mio ordine?

Se desideri annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Ti consigliamo di chiamarci per una gestione più rapida. Per mantenere i nostri tempi di consegna rapidi, il tuo ordine verrà elaborato non appena entrerà nel nostro sistema. Pertanto, non possiamo garantire di poter annullare il tuo ordine.

 

- Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Se desideri modificare il tuo indirizzo di spedizione, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Per mantenere i nostri tempi di consegna rapidi, il tuo ordine viene elaborato non appena entra nel nostro sistema. Una volta elaborato, non possiamo apportare modifiche. Pertanto, non possiamo garantire di poter effettuare la modifica per te.

 

- Posso ordinare per telefono o email?

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- Cosa succede se il mio ordine è in ritardo?

Collaboriamo con i principali fornitori di spedizioni per garantire consegne rapide dal nostro magazzino a casa tua. Tuttavia, a volte possono verificarsi ritardi; in tal caso, sei più che benvenuto a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

 

- Dove si trova il mio pacco?

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