الشحن
الوقت المقدر للمعالجة:
- 1-3 أيام عمل لـ 80% الطلبات
- 4-7 أيام عمل لـ 20% من الطلبات
ما هو وقت التسليم؟
- USA : 7 - 11 أيام
- المملكة المتحدة : 5 - 11 أيام
- اليابان : 3 - 6 أيام
- الإمارات المتحدة : 8 - 15 أيام
- فرنسا : 6 - 11 أيام
- ألمانيا : 6 - 11 أيام
- إيطاليا : 7 - 12 أيام
- هولندا : 6 - 11 أيام
- إسبانيا : 6 - 10 أيام
- النرويج : 8 - 10 أيام
- اليونان : 8 - 14 أيام
- كندا : 7 - 11 يومًا
- أستراليا : 7 - 10 أيام
- نيوزيلندا : 7 - 10 أيام
- أيرلندا : 6 - 11 يومًا
- بلجيكا : 7 - 10 أيام
- البرتغال : 10 -15 يومًا
- هل تم تقديم طلبي؟
سنرسل تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته بمجرد تسجيل طلبك في نظامنا. تأكد من أن هذا البريد الإلكتروني لم ينتهي به المطاف في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق إرسال هذا البريد الإلكتروني حتى ساعة واحدة عندما يتطلب الأمر مراجعة وموافقة مزود الدفع الخاص بك. بمجرد تعبئة طلبك وإرساله من مستودعنا، ستتلقى أيضًا تأكيد تسليم يظهر رقم التتبع / معرف الطرد الخاص بك حيث يمكنك رؤية مكان تسليمك.
- هل يمكنني إلغاء طلبي؟
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، اتصل بقسم خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا للحصول على وقت معالجة أسرع. للحفاظ على أوقات التسليم السريعة، سيتم معالجة طلبك بمجرد دخوله إلى نظامنا. لذلك، لا يمكننا ضمان إمكانية إلغاء طلبك.
- هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في تغيير عنوان الشحن، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. للحفاظ على أوقات التسليم السريعة، يتم معالجة طلبك بمجرد دخوله إلى نظامنا. بمجرد معالجة طلبك، لا يمكننا إجراء أي تغييرات. لذلك، لا يمكننا ضمان إمكانية إجراء التغيير لك.
- هل يمكنني الطلب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟
لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية، لا يمكننا تقديم طلب نيابة عنك. نحن نقبل الطلبات فقط التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني.
- ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
نعمل مع أفضل موردي الشحن لتمكين التسليم السريع من مستودعنا إلى منزلك. ومع ذلك، قد تحدث أحيانًا تأخيرات، وإذا حدث ذلك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا للمساعدة.
- أين طردي؟
📍 71-75، شارع شيلتون، كوفنت جاردن، WC2H 9JQ ، لندن، المملكة المتحدة
📞 +447411 145185